Rücksendeformular: Siehe Artikel 10
Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach der Validierung bearbeitet, außer in Fällen höherer Gewalt. Alle angekündigten Fristen werden in Werktagen berechnet.
Die Produkte werden an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse versendet. Streetshoesaddict.com behält sich das Recht vor, Lieferungen aufzuteilen; Gegebenenfalls wird Ihre Bestellung in mehreren Raten ohne zusätzliche Kosten versandt.
Auf Streetshoesaddict.com gekaufte Produkte werden auf dem französischen Festland, auf Korsika, Monaco, im Inland, aber auch in Mitgliedsländern der Europäischen Union geliefert. Wir liefern auch nach Asien und in die Schweiz. Aus Gründen der Paketverfolgung versenden wir nicht per Post und liefern nicht an Hotels, Campingplätze, Militärstützpunkte oder andere Militärgelände oder Postfächer. Für andere Länder kontaktieren Sie uns. Der Versand variiert je nach Zielland.
Der Beitrag zu den Versandkosten wird auf der Grundlage des Gewichts Ihres Pakets und der Tarife berechnet, die wir für Sie mit der Post für Sendungen auf dem französischen Festland (einschließlich Korsika, Monaco und Überseegebiete) aushandeln. Um die Höhe der Versandkosten zu erfahren, müssen Sie sich identifizieren oder auf der Website registrieren; Bei der Zusammenfassung Ihrer Bestellung und vor der Bestätigung der Zahlung wird Ihnen die Höhe der Versandkosten mitgeteilt. Im Falle einer Rücksendung Ihres Pakets oder einer unvollständigen Adresse (z. B. fehlender Wohnort, Adresse, Firma usw.) gehen die mit der Rücksendung des Pakets verbundenen Kosten zu Lasten des Kunden.
Streetshoesaddict.com bietet auch eine Relay-Punkt-Liefermethode an, in diesem Fall MONDIAL RELAY.
Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und entsprechen den Bearbeitungs-, Vorbereitungs- und Lieferzeiten Ihrer Bestellung.
Colissimo-Träger
Lieferart: Zu Hause
Lieferzeiten: 2 bis 3 Werktage
Mondialer Staffelträger:
Art der Lieferung: An einem nahegelegenen Relaispunkt
Lieferzeiten: 3 bis 5 Werktage
Jedes Ereignis, das als höhere Gewalt im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung gilt und zu einer Überschreitung der Lieferzeit führt, befreit Streetshoesaddict.com vollständig von jeglicher Haftung.
Sie können Ihr Paket jederzeit verfolgen:
Spediteur Colissimo: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Mondial Relay-Träger: https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
Die Nummer Ihres Pakets wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald es abgeschickt wird. Im Falle einer Lieferverzögerung gegenüber dem ursprünglich festgelegten Termin muss der Kunde Streetshoesaddict.com schriftlich benachrichtigen, damit Streetshoesaddict.com eine Umleitung einleiten kann. Für den Fall, dass das bestellte Produkt nach der Untersuchung nicht gefunden wird und nicht auf Lager ist, gelten die in Artikel 4.2 genannten Bestimmungen. Während der Lagerzeit können sich die Lieferzeiten ändern. Während dieser Zeiträume werden die Fristen in unserem Online-Shop angegeben. Erfolgt nach Ablauf dieser Frist keine Lieferung, hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann unter Ausschluss jeglicher anderer Entschädigung unverzüglich zurückerstattet.
Der Kunde wird von seinem Postboten zu ihm nach Hause gebracht und unterzeichnet einen Lieferschein, der den Empfang bestätigt. Im Falle der Abwesenheit erhält der Kunde bzw. der Empfänger des bestellten Produkts von seinem Postboten eine Benachrichtigung, in der er die bestellten Produkte innerhalb einer Frist von fünfzehn Tagen bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen kann. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Lieferung im Beisein des Postmitarbeiters oder des Zustellers den Zustand der Verpackung der Ware und ihres Inhalts zu überprüfen. Für den Fall, dass der Kunde irgendwelche Zweifel über den Zustand oder Inhalt seines Pakets hat, ist er verpflichtet:
▪ das Colissimo-Verfahren anzuwenden (insbesondere zur Meldung des geschuldeten Schadens, aller Reklamationen und Vorbehalte) und die Annahme der Ware abzulehnen, indem dem Postangestellten unverzüglich eine Anomaliemeldung zugestellt wird (Meldung 170).
▪ Melden Sie diese Vorfälle an Streetshoesaddict.com
Der Kunde wird vom Zusteller der Firma Chronopost zu sich nach Hause gebracht und unterzeichnet elektronisch eine Empfangsbestätigung. Bei Abwesenheit erhält der Kunde bzw. der Empfänger des bestellten Produkts eine Lieferbenachrichtigung, die es ihm ermöglicht, mit dem Spediteur Kontakt aufzunehmen, um einen anderen Liefertag zu vereinbaren. Der Kunde ist verpflichtet, im Beisein des Zustellers den Zustand des Pakets und die Anzahl der gelieferten Pakete zu überprüfen. Im Zweifelsfall ist er verpflichtet, das Paket abzulehnen und diese Vorfälle an Streetshoesaddict.com zu melden.
Unsere Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Im Falle der Nichtverfügbarkeit verpflichten wir uns, Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung das Produkt in Form einer Gutschrift oder Erstattung auf das Konto der beim Kauf verwendeten Bankkarte zurückzuerstatten. Wir versenden den Rest Ihrer Bestellung. Das Bestellbestätigungsdatum entspricht dem Bestelldatum bei Online-Zahlung per Kreditkarte.
Sobald die Zahlungsart ausgewählt und bestätigt wurde, wird Ihnen eine Bestellnummer zugewiesen. Ihre Bestellung wird dann erfasst. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit direkt in Ihrem Kundenkonto einsehen, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.
Sie haben ab Eingang Ihrer Bestellung 14 Kalendertage Zeit, um ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. (Bitte beachten Sie, dass die betreffenden Produkte unversehrt, d. h. ungetragen und unbenutzt, an uns zurückgesandt werden müssen, damit das Widerrufsrecht in Kraft tritt.)
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung eine Frist von 14 Kalendertagen, um Streetshoesaddict.com über Ihren Widerrufswunsch und die Rücksendung des Produkts an uns zu informieren. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Auszahlungsanfrage angenommen, aus welchem Grund auch immer. Der Kunde hat dann 14 Tage Zeit, die Artikel zurückzusenden. Erfolgt die Rücksendung nach Ablauf dieser Frist, kann Streetshoesaddict.com das Paket ablehnen und es somit an den Absender zurücksenden.
Laden Sie das Ihnen zur Verfügung gestellte PDF herunter, drucken Sie es aus und füllen Sie es aus, indem Sie auf diesen Link klicken: RÜCKGABEFORMULAR
Bringen Sie den/die Artikel in die Originalverpackung(en) zurück und legen Sie den/die Artikel dann in ein Paket.
Bitte legen Sie dem Paket das ausgefüllte Retourenformular sowie die Rechnung zu Ihrer Bestellung bei.
Geben Sie Ihr Paket bei der nächstgelegenen Postfiliale ab und senden Sie es an die folgende Adresse (die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten):
Nach Erhalt Ihres Pakets werden wir Ihre Bestellung je nach Wunsch innerhalb von 10 Tagen umtauschen oder erstatten.
Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.
Für alle im Sonderangebot/Werbeaktion/Flash-Sale gekauften Produkte wird der Kaufpreis erstattet.
(Im Falle eines Fehlers im Inhalt der von uns gelieferten Produkte werden die Versandkosten von Streetshoesaddict.com getragen, und zwar bis zu einem Höchstbetrag von 8,99 € inklusive Mehrwertsteuer. Eine Lieferung per Nachnahme wird in keinem Fall akzeptiert.) ist Der Grund. Im Falle einer teilweisen Rücksendung eines Teils der bestellten Produkte werden die ursprünglichen Lieferkosten nicht erstattet, da die Höhe unserer Versandkosten fest ist und nicht von der Anzahl der bestellten Produkte abhängt. Dieses Recht kann nur akzeptiert werden für Produkte im Originalzustand (Verpackung + Etikett) mit einer Kopie der Kaufrechnung. Vom Kunden zurückgegebene, beschädigte, beschädigte oder verschmutzte Artikel werden nicht zurückgenommen. Im Falle einer Rücksendung eines beschädigten, beschädigten oder verschmutzten Artikels Wenn der Kunde den Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt dieses Artikels beschädigt, beschädigt oder verschmutzt hat, werden ihm die Kosten für die Rücksendung des Artikels in Rechnung gestellt zerstört.
Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Produkte bei uns den Preis des/der Produkts/e ohne Versandkosten auf das Konto der beim Kauf verwendeten Bankkarte zu erstatten. Wir können die Rückzahlung jedoch aufschieben, bis wir die Waren wieder erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren versandt haben, je nachdem, welches Datum früher liegt.)